Pourquoi avez-vous une politique de confidentialité?

À une époque où l’information numérique est une si grande partie de la vie de nombreuses personnes, il est important de prendre la vie privée et la protection des données au sérieux. Nous laissons souvent des informations qui peuvent être consultées par divers services, soit sur des sites Internet, des applications mobiles, ou par d’autres méthodes. À cette fin, il est extrêmement important pour nous, ici, à Hambedo, que vous soyez pleinement confiants que nous faisons tout ce que nous pouvons pour protéger vos renseignements personnels. Pour nous, les données personnelles ne sont pas une marchandise — c’est un gage de confiance.

Dans cette politique de confidentialité, nous décrirons aussi clairement que possible la façon dont nous traitons et traitons vos données. Nous utilisons souvent un langage formel, mais nous allons essayer de le simplifier dans la mesure du possible. Si quelque chose n’est pas encore clair, s’il vous plaît laissez-nous savoir tout de suite afin que nous puissions travailler pour rendre notre site aussi transparent que possible.

Contrôleur de données personnelles

Hambedo est le contrôleur de données pour les informations recueillies à votre sujet dans le cadre des activités suivantes : un achat dans notre magasin, une demande pour nous, ou d’autres situations lorsque vous êtes en contact avec nous.

Nos coordonnées

Adresse:
Hambedo AB
Olofsdalsvàgen 10
302 41 Halmstad

Org: 559048-2633

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez corriger quelque chose, veuillez contacter notre service à la clientèle par courriel à info@hambedo.com

Définitions

Contrôleur de données personnelles

La personne physique ou juridique, l’autorité publique, l’institution ou toute autre entité qui, seule ou en coordination avec d’autres, détermine les buts et les moyens de traitement des données personnelles.

Assistant de données personnelles

La personne naturelle ou juridique, l’autorité publique, l’institution ou toute autre entité qui traite les données personnelles pour le compte du contrôleur des données personnelles.

Données personnelles

Se réfère à tous les renseignements qui se rapportent à une personne naturelle identifiée ou identifiable qui vit actuellement. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par des moyens tels que son nom, son numéro de sécurité sociale, son image, etc.

Traitement

Se réfère à une procédure ou une combinaison de procédures qui utilisent des données personnelles ou des ensembles de données personnelles. Ces procédures, qui peuvent ou non être automatisées, comprennent des activités telles que la collecte de données, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, le traitement ou la modification, la production/reproduction, la lecture, l’utilisation, la divulgation (par transmission, diffusion ou d’autres moyens), la création, l’ajustement ou la fusion, la limitation, la suppression ou la destruction.

Données personnelles sensibles

Se réfère à des données personnelles qui peuvent causer des blessures ou des préoccupations particulières au sujet des données si elles sont divulguées. Voici des exemples de ces renseignements : des catégories spéciales de données personnelles (telles que définies ci-dessous), des numéros de carte de crédit et d’autres renseignements financiers, le numéro de sécurité sociale et les renseignements de localisation.

Catégories spécifiques de données personnelles

Se réfère à des formes particulières ou spécifiées de données personnelles révélant des informations telles que l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques et les appartenances syndicales. D’autres données qui relèvent de cette catégorie peuvent inclure (mais ne se limite pas nécessairement) au traitement des données génétiques ou biométriques dans le but d’identifier de façon unique une personne naturelle ainsi que des données sur la santé ou physiques. Des catégories spécifiques de données personnelles peuvent également inclure des renseignements liés aux antécédents sexuels ou à l’orientation sexuelle d’une personne.

Vos informations

Dans le tableau ci-dessous, nous avons compilé une liste contenant les données personnelles que nous pouvons traiter. Nous décrivons également pourquoi nous traitons ces données, pour quelle durée et les raisons pour lesquelles nous le faisons.

Quoi: Nom et e-mail

Motif: Marketing

Base juridique : Consentement

Durée: Tant que vous exprimez votre intérêt

Quoi: Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone

Motif : Pour gérer et livrer des commandes

Base juridique : Exécution du contrat

Durée: Tant que vous êtes un client ou un maximum de 3 ans

Quoi: Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone

Motif : Communiquer avec vous avant, pendant et après une transaction

Base juridique : Pour respecter l’accord d’achat

Durée: Un maximum de 3 ans, puis suppression automatique

Quoi: Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone

Motif : Commandes, facturation et comptabilité

Base juridique: Loi suédoise sur la comptabilité (Bokf-ingslagen)

Durée: Année en cours plus 7 ans

Quoi: Numéro de téléphone

Motif : Communiquer avec vous avant, pendant et après une transaction

Base juridique : Exécution du contrat

Durée: Maximum de 1 an, puis suppression automatique

Quoi : Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, vos achats

Motif: Pour vous aider à trouver des produits qui vous conviendront

Base juridique : Consentement

Durée: Tant que vous êtes un client ou un maximum de 3 ans

Quelles sont les différences dans les motifs énoncés pour des raisons juridiques?

Voici quelques-unes des différentes raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles. Cette section précisera clairement les différences entre nos bases juridiques pour un tel traitement des données.

Exécution du contrat

Lors de l’achat, il est de notre responsabilité de livrer ces produits. Afin de remplir cette responsabilité, nous avons besoin de certains renseignements personnels de votre part; ces informations peuvent devoir être transmises à d’autres parties afin de compléter la livraison et votre commande.

Loi suédoise sur la comptabilité (Bokf-ingslagen)

Afin de maintenir l’exactitude et la cohérence de notre comptabilité et de la comptabilité, nous devons enregistrer certaines informations. Nous utilisons ces informations pour vérifier nos comptes.

Lois autres que le GDPR

Tout comme la Loi suédoise sur la comptabilité, il existe d’autres lois qui peuvent nous obliger à enregistrer ou à transmettre des données personnelles.

Consentement

Dans le cadre de votre achat ou d’autres activités, vous nous exprimez votre consentement pour que nous puissions vous envoyer des bulletins d’information et d’autres renseignements. Ces informations peuvent arriver par courrier régulier ou par divers canaux numériques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. La façon la plus simple de le faire est de vous désinscrire de notre liste de diffusion. Une fois que vous n’avez pas enregistré, nous supprimerons toutes les données dont nous n’avons pas besoin pour les raisons juridiques décrites ci-dessus.

Qui sont les parties de confiance que nous permettons d’accéder à vos renseignements personnels?

Il y a des moments où nous pouvons transmettre vos renseignements personnels à d’autres parties. Cela peut être fait pour quelques raisons, dont plusieurs sont énumérés ci-dessous. Parfois, les destinataires sont responsables indépendamment des données personnelles (agissant en tant que contrôleurs de données personnelles); cela signifie qu’ils sont responsables indépendamment de la façon dont ils traitent davantage toutes les données personnelles. D’autres fois, ils agissent uniquement en tant qu’assistants de données personnelles; dans ce cas, ils sont liés par des accords spéciaux pour traiter vos données personnelles conformément à nos modalités. Les assistants de données personnelles (appelés PDA) et les contrôleurs de données personnelles (appelés PDC) nous aident à respecter nos accords avec vous ainsi que à commercialiser notre entreprise et à fournir nos divers services et produits. Nous ne fournirons des renseignements personnels supplémentaires que lorsque la loi l’exige, si vous avez déjà donné votre consentement, ou pour remplir nos obligations contractuelles (c.-à-d. de remplir un contrat comme un achat), ou à des fins de marketing spécifiques.

Motifs : Motifs que l’organisation en question a le pouvoir légal de demander

Base juridique : Lois autres que le GDPR

Accès par PDC et/ou PDA: PDC

Motifs : Assurer la capacité de paiement

Base juridique : Exécution du contrat

Accès par PDC et/ou PDA: PDC

Afin de pouvoir vous offrir les options de paiement de Klarna, nous passerons à Klarna certains aspects de vos informations personnelles, tels que les coordonnées et les coordonnées, afin que Klarna évalue si vous êtes admissible à leurs options de paiement et d’adapter les options de paiement pour vous. Informations générales sur Klarna que vous pouvez trouver Ici. Vos données personnelles sont traitées conformément à la loi applicable en matière de protection des données et conformément aux informations de Klarnas
déclaration de confidentialité
.

Motifs: Pour livrer votre commande

Base juridique : Exécution du contrat

Accès par PDC et/ou PDA: PDC

Motifs: Marketing

Base juridique : Consentement

Accessible par PDC et/ou PDA: PDA

Motifs: Marketing

Base juridique : Consentement

Accessible par PDC et/ou PDA: PDA

Motifs : Pour gérer et livrer vos commandes

Base juridique : Exécution du contrat

Accès par PDC et/ou PDA : Tant que vous êtes client ou un maximum de trois ans

Motifs: Marketing

Base juridique : Consentement

Accessible par PDC et/ou PDA: PDA

Motifs : Afin de fournir un

Base juridique : Lois autres que le GDPR

Accessible par PDC et/ou PDA: PDA

Registre des données

Hambedo travaille dur pour s’assurer que toutes les données que nous recueillons à votre sujet sont correctes. Si vous croyez qu’il y a des erreurs dans vos informations, vous pouvez nous contacter à tout moment pour qu’elles soient corrigées. Si vous souhaitez un rapport sur les informations que nous avons enregistrées à votre sujet, vous pouvez également demander un extrait de registre qui montrera comment nous traitons vos données.

Suppression

Si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées, vous avez le droit de faire une telle demande. Nous supprimerons ensuite toutes vos données personnelles que nous ne sommes pas légalement tenues de conserver (sur la base des lois qui s’appliquent avant le GDPR). L’effacement est une option puissante, cependant; cela peut rendre notre communication future difficile car il existe un risque que l’information requise pour prendre contact n’existe plus ou ne soit plus à notre disposition.

Comment recueillons-nous des informations vous concernant?

Nous accédons à vos données personnelles de plusieurs façons. La méthode la plus courante lorsque vous visitez notre site Web et/ou faites un achat. Parfois, cependant, les données sont collectées par d’autres canaux tels que via nos outils d’analyse de l’activité sur notre site Web.

Biscuits, retargeting, etc.

Afin de vous connecter à notre site et de faire un achat, vous devez accepter nos cookies.

Les cookies sont un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, appareil mobile, etc. chaque fois que vous visitez notre site Web. On vous demandera toujours si vous approuvez les cookies qui seront stockés. Nous utilisons des cookies pour analyser le trafic Web sur notre site. Vous pouvez supprimer ces cookies à tout moment et vous pouvez également définir votre navigateur Internet pour refuser automatiquement tous les cookies.

Nous utilisons des cookies pour connaître les personnes qui ont visité notre site à un moment donné. Nous les utilisons pour personnaliser nos offres en suivant ce lien sur lequel vous avez cliqué. Grâce à cela, nous pouvons également vous présenter des informations et des offres sur d’autres sites Web.

Nous utilisons à la fois nos propres cookies ainsi que des cookies de tiers.

Sécurité

Nous nous efforçons d’assurer une sécurité complète dans tous nos systèmes techniques et organisationnels. Nous nous assurons que seuls le personnel autorisé et les partenaires ayant la compétence appropriée ont la possibilité d’accéder à vos renseignements. Nous cryptons vos informations dans la mesure du possible.

Pays tiers

Hambedo n’a en principe aucun contact avec ce que l’on appelle des pays tiers (c’est-à-dire des pays en dehors de l’UE/EEE). Si, pour quelque raison que ce soit, nous devons transférer des données personnelles vers des pays tiers, Hambedo prendra toutes les mesures nécessaires et se conformera à toutes les lois requises pour s’assurer que vos données personnelles restent sécurisées.